18 Сентябрь, 2013 | 20:44
Что делать если мебель бракованная?
Если дома, вы распаковали мебель и заметили, что продукция явно не соответствует качеству образцов, имеет брак и так далее, то следует обращаться в магазин, требуя вернуть потраченные деньги или заменить товар. Стоит отметить, что производственные дефекты могут появиться не сразу, а при монтаже или эксплуатации, в данном случае также стоит обратиться в магазин. Если продавец откажется возвращать деньги, отстоять права поможет экспертиза.
Следует иметь в виду, что в магазин нужно обращаться в письменном виде – подготовить заявление с претензией, требуя возврата денег. Если продавец и дальше продолжает «сопротивляться», что продал вам не качественный товар, следует обратиться в суд.
Большая часть продавцов, идут навстречу покупателям и решают вопрос в мирном порядке, так как кому нужны судебные издержки и в целом, вся эта волокита, которая связанна с официальным рассмотрением дела. И как раз достаточно значимым аргументом, который влияет на мирное урегулирование вопроса, является документ, который выдает специалист после того, как выполняется независимая экспертиза.
Если заключение экспертов подтверждает, что мебель действительно была продана не качественная, данный документ будет ключевым, так как оно будет приниматься судом в качестве главного доказательства вашей правоты. По этой причине, если у вас появятся подобные трудности, следует обращаться к экспертам независимых компаний. Стоимость их услуги не является большой, тем более если брак будет признан, то все издержки будет оплачивать магазин.
И последнее, в момент выбора мебели следует оценивать все характеристики, в том числе и качество, и внешний вид. В частности, просите показать вам сертификат на товар, мало кто интересуется таким документом, хотя это хорошая возможность получить на официальном уровне подтверждение качества.
А для того, чтобы облагородить ваш приусадебный участок и высадить возле него сад, стоит купить заранее качественные саженцы плодовых деревьев. Тем более, что подобрать такие саженцы очень просто в сети по низким ценам.
